Que faire de toutes les données récoltées des clients ?Comment les exploiter au mieux ? Aujourd’hui, il est essentiel de récolter, traiter et analyser les informations relatives aux clients et établir avec eux une communication personnalisée pour les fidéliser et
Le Branding… Essentiel à une entreprise ?
Dans notre contexte de surconsommation et de vie passée à 1000 à l’heure, par les nouveaux médias, nous avons accès à tout type d’information et tout type de produits.
Le consommateur aujourd’hui compare, teste, critique…